Contratto stipulato in modo fraudolento

A GO ON srl Oggetto: Richiesta di disdetta del contratto e segnalazione di attivazione fraudolenta. Spett. le GO ON srl mi rivolgo a voi in merito ai contratti di luce e gas associati al mio nome , che sono stati attivati senza il mio consenso e per i quali mi sono stati addebitati 139.90 luce e 139.90 gas sul mio conto corrente bancario, che ho bloccato.. Richiedo l' immediata disdetta di tale contratto

Gentile cliente,alleghiamo alla presente:- COPIA CONTRATTO- COPIA CHIAMATA REGISTRATALa mail utilizzata per l'invio della copia contratto (contenente tutte le informazioni relative ai costi e la durata dei servizi) è BARBARAPELOSI1@VIRGILIO.IT, poichè Lei la conferma in chiamata registrata.I servizi sottoscritti non riguardano le forniture luce e gas; si tratta di servizi di assistenza totalmente indipendenti, che le garantiscono l'intervento di un elettricista e di un idraulico nel corso di 12 mesi.Tali servizi hanno durata di 12 mesi, al termine dei quali decadono in automatico in quanto non è previsto il tacito rinnovo.Se vuole recedere anticipatamente la invitiamo a consultare la parte relativa alle modalità di recesso all'interno dei contratti.Specifichiamo che la firma OTP è certificata e registrata ed è partita dal cell 3458831127.Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali salutiDirezione Generale Go OnSede Legale: Corso Vinzaglio 7/b, 10121E-mail: gestioneuala@goonsrl.comSito Web: www.goonsrl.itUNIAMO LE ENERGIE!SEGUICI SUI NOSTRI SOCIAL:Facebook:goonitaliaInstagram:go_on_italiaGO ON S.R.LQuesto messaggio e i suoi allegati sono indirizzati esclusivamente alle persone indicate. La diffusione, copia o qualsiasi altra azione derivante dalla conoscenza di queste informazioni sono rigorosamente vietate. Qualora abbiate ricevuto questo documento per errore siete cortesemente pregati di darne immediata comunicazione al mittente e di provvedere alla sua distruzione, Grazie.This e-mail and any attachments is confidential and may contain privileged information intended for the addressee(s) only. Dissemination, copying, printing or use by any else is unauthorised. If you are not the intended recipient, please delete this message and any attachments and advise the sender by return e-mail, Thanks.Rispetta l'ambiente. Stampa questa mail solo se necessario.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 13 agosto 2024 13:45A: Gestione Uala gestioneuala@goonsrl.comOggetto: Contratto stipulato in modo fraudolento ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Spett. le GO ON srl Non risulta in nessun modo giustificabile il prelievo da voi fatto di ben 139,70 x 2 dato che la suddetta assistenza viene regolarmente pagata a rate di mese in mese. Prego quindi voler procedere al rimborso di queste 2 rate maggiorative e continuare il pagamento in forma mensile come da contratto già avviato.

Gentile cliente,stiamo a specificare che l'indirizzo al quale abbiamo inviato il contratto è stato confermato da Lei stessa nella chiamata registrata . Tale registrazione è atta esclusivamente alla conferma della correttezza dei dati presenti nel contratto precedentemente sottoscritto.Si suppone, ammesso e non concesso che il reparto vendite compili un contratto con dati errati, che il cliente non proceda con la firma. Se mai al cliente sfuggisse l'errore, si suppone altresì che durante la chiamata registrata, quando l'operatore chiede di comunicare l'indirizzo e-mail, il cliente comunichi un indirizzo veritiero ed esistente.La Go On srl, pur effettuando tutti i controlli del caso prima dell'attivazione, non avrebbe mai potuto capire l'errore nella mail, poichè affidatasi a quanto comunicato da Lei stessa.Per quanto riguarda la cadenza di pagamento, offriamo ai nostri clienti rateazioni trimestrali, semestralio annuali.Il pagamento mensile non è previsto per nessuno dei nostri servizi, di conseguenza è possibile che stia facendo confusione con qualche altro prodotto.Rimaniamo a disposizione.CordialmenteDirezione Generale Go OnSede Legale: Corso Vinzaglio 7/b, 10121E-mail: gestioneuala@goonsrl.comSito Web: www.goonsrl.itUNIAMO LE ENERGIE!SEGUICI SUI NOSTRI SOCIAL:Facebook:goonitaliaInstagram:go_on_italiaGO ON S.R.LQuesto messaggio e i suoi allegati sono indirizzati esclusivamente alle persone indicate. La diffusione, copia o qualsiasi altra azione derivante dalla conoscenza di queste informazioni sono rigorosamente vietate. Qualora abbiate ricevuto questo documento per errore siete cortesemente pregati di darne immediata comunicazione al mittente e di provvedere alla sua distruzione, Grazie.This e-mail and any attachments is confidential and may contain privileged information intended for the addressee(s) only. Dissemination, copying, printing or use by any else is unauthorised. If you are not the intended recipient, please delete this message and any attachments and advise the sender by return e-mail, Thanks.Rispetta l'ambiente. Stampa questa mail solo se necessario.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 13 agosto 2024 18:00A: Gestione Uala gestioneuala@goonsrl.comOggetto: Nuovo messaggio da BARBARA P ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Spett. Le GO ON srl In merito al contratto che avrei registrato, chiedo la immediata cancellazione. Non ho mai usufruito di tale assistenza, non intendo usufruirne e chiedo LA DISDETTA DEL CONTRATTO Prego specificare a quanto ammonterebbe la penale per questa disdetta. Cordialmente saluto