Spett.WindTre,
Sono stato titolare del contratto di fibra fino asettembre 2014
Con la presente intendo contestare la bolletta n° F2430399128 relativa al periodo dal 1/09 al 30/09 in quanto gli addebiti fatturati pari a 52,17€ non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta.
In particolare la fatturazione dovuta per il numero di telefono 3279147896, in quanto è stato attivato senza il mio consenso.
Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad 36,00€
In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Allegati:
Copia bolletta contestata
Copia documento di identità
