corso oss mai concluso

buongiorno mi chiamo Foti Laura,ho acquistato nell Agosto 2024 il corso oss presso la vostra scuola.Inizialmente non c erano stati problemi,svolsi da settembre 2024 a dicembre 2024 le lezioni su skipe con una vostra docente.la prima parte con lei la conclusi prima della pausa nataliza,poi mi disse che al rientro delle vacanze avrei ricevuto istruzioni per sostenere l esame e procedere con la seconda parte del corso.aspettai diverse settimane,poi iniziai a chiedere a chi di dovere. la risposta fu" attendiamo aggiornamenti riguardanti la fase successiva del percorso gestita da un ente regionale." passarono settimane,mesi,io chiedevo spiegazioni e la risposta era sempre questa.ad oggi aprile 2026 io non ho piu ricevuto notizie,nonostante miei solleciti periodici,alchè oggi sono qui a chiedere il rimborso totale del corso pagato di quasi 2000 euro,in quanto non ho potuto ultimare il corso e ricevere la qualifica per causa vostra .