Buongiorno
invio la seguente lamentela di un pagamento effetuato di euro 87,40 non chiaro.
ho chiesto piu' volte di avere un dettaglio che giustifichi la spesa ma non con una semplice mail come e' stata inviata .una fattura chiara e dettagliata.
inoltre NON mi sono stati comunicati i costi o il costo di quello che e' stato applicato . ( potevo gia essere in possesso di alcuni accessori adeguati)
non mi si dica che ho firmato perche' quello che ho fIrmato e' un rettangolo su un cellulare non un cartaceo dove avrei potuto leggere e rifiutare. inoltre non ho ricevuto al momento nessuna copia .
ho richiesto un rimborso perche' non mi sembra regolare il MODUS OPERANDI , per prima cosa mi sono rivolto alla _Euroantenna di Brescia dove ho preso il primo contatto e per avere chiarimenti .mi sono sentito dire in modo un po' arrogante che devo rivolgermi alla EOLO (praticamente se ne sono lavati le mani).
In allegato la fattura dove non e' indicato nessuna voce
Cordiali Saluti
Ilario Battaglia
