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COSTI IN FATTURA DIFFORMI DALL'OFFERTA SOTTOSCRITTA

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

I. M.

A: Wind tre s.p.a.

13/12/2024

BUONGIORNO, VEDO DALLA PRIMA FATTURA nr. F2431745025 del 12/11/2024 (CHE COME CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE HO L'ADDEBITO DI DUE RATE (€ 3,98) E CHE C'E' SCRITTO CHE SONO 24 RATE. RIPETO CHE QUANDO HO RICHIESTO L'OFFERTA, IL CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE ERA 1,99 UNA TANTUM. ALLEGO SCREENSHOT DELLA PROMO. DATI I PROBLEMI CHE CI SONO STATI CON L'ATTIVAZIONE, VISTO CHE HO DOVUTO ATTENDERE PIU'DI DUE SETTIMANE PERCHE' MI AVEVATE MESSO PER VOSTRO ERRORE IN BLACK LIST, NON SO QUANDO SIETE INTERVENUTI COSA AVETE CAMBIATO MA NON VOGLIO L'OFFERTA CHE PREVEDE € 1,99 PER 24 MESI COME COSTO DI ATTIVAZIONE. CHIEDO DI RICEVERE SULLA PROSSIMA FATTURA L'ACCREDITO DI 1,99 (A FRONTE DEI 3,98 ADDEBITATI) E DI NON AVERE PIU' ALCUN COSTO DI ATTIVAZIONE. RESTO IN ATTESA DI RISCONTRO.


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