Buongiorno, vorrei una informazione sul costo delle riparazioni degli apparecchi acustici. Mi riferisco agli apparecchi acquistati da mio marito :codice cliente137900KM consegnati il 27/12/2018. Gli apparecchi sono stati mandati in riparazione sempre per problemi di ricarica.
Nel corso degli anni si è reso necessario sostituire ( o riparare?)le batterie di tali apparecchi:
- la prima riparazione è avvenuta il 21/07/2023(tramite la sede di San Donà di Piave importo 169 euro) per il primo apparecchio
- la seconda riparazione è avvenuta il 05/04/24 ( presso la sede di riferimento di Bassano del Grappa importo 300 euro)per il secondo apparecchio
-la terza riparazione sempre per il secondo apparecchio, a distanza di poco più di un anno(riconsegnato il 27/12/2025)
secondo quanto riferito dalla sede di Bassano, sarebbe stata di circa 410 euro.
La sede di Bassano ci ha spiegato che la stessa riparazione ha un costo crescente legato alla vetustà dell'apparecchio.
Di fronte alle nostre rimostranze la Società Amplifon ci ha praticato una tariffa di 170 euro (data 20/11/2025).
Vorrei una conferma dalla Società Amplifon: la Società applica un costo crescente delle riparazioni legato alla vetustà dell'apparecchio?
Resto in attesa di una vostra risposta. Grazie
Michela Bello (per Gianfranco Poli)
