costo del parcheggio

Buongiorno il giorno 26/11/25 ho parcheggiato l'auto presso FSPARK BO delle Ferrovie dello stato , alle ore 08.27 , al livello P2 . Al ritorno nel giorno 28/11/25, al momento del pagamento la cifra corrisposta era esagerata 237 euro . Alla richiesta delle motivazioni , gli operatori hanno risposto che al P2 le tariffe sono diverse dal P1 , nello specifico al P2 le tariffe sono orarie , nel P1 anche giornaliere. Mi sembra davvero assurdo , visto che all'ingresso del parcheggio le indicazioni non sono chiare e nel caso si dovrebbe fermare l'auto (provocando la fila di auto) all'ingresso per leggere e soprattutto CAPIRE le indicazioni su come funzionano i parcheggi nei vari livelli . Inoltre le regole sono state cambiate 2 anni fa ....inizialmente il parcheggio godeva delle stesse tariffe su tutti i livelli . Chiedo applicazione della tariffa giornaliera visto che l'auto è rimasta ferma 3 gg nel parcheggio e non ha senso far pagare agli utenti una tariffa oraria .

Gentile cliente, innanzitutto, la preghiamo di accettare le nostre scuse più sincere per il ritardo della risposta dovuto a un alto numero di richieste in lavorazione. In merito alla sua richiesta, la informiamo che per poter procedere con ulteriori verifiche abbiamo bisogno che ci invii: Scansione del ticket ritirato in entrata e pagato in CA automatica; Codice Obu/Pan identificativo del dispositivo di telepedaggio (composto da 9 o 10 cifre e riportato sul retro del dispositivo di telepedaggio); Codice OBU identificativo del dispositivo UNIPOLMOVE (composto da codice ESADECIMALE); Targa del veicolo con cui ha effettuato il transito; Nominativo e codice IBAN del conto su cui effettuare l’accredito in caso di valutazione positiva Codice fiscale e indirizzo completo di residenza dell’intestatario del conto sul quale effettueremo l’accredito in caso di valutazione positiva; Nella speranza di averle fornito informazioni utili rimaniamo in attesa di quanto richiesto e a sua disposizione per eventuali chiarimenti, porgiamo saluti cordiali. Relazioni Clienti Lorenzo 209Rispetta l’ambiente: se non è necessario, non stampare questa mail

ERRATA CORRIGE La invitiamo a considerare la seguente e-mail, che annulla e sostituisce la precedente. Gentile cliente, innanzitutto, la preghiamo di accettare le nostre scuse più sincere per il ritardo della risposta dovuto a un alto numero di richieste in lavorazione. In merito alla sua richiesta, la informiamo che per poter procedere con ulteriori verifiche abbiamo bisogno che ci invii: Scansione del ticket ritirato in entrata e pagato in CA automatica; Codice Obu/Pan identificativo del dispositivo di telepedaggio (composto da 9 o 10 cifre e riportato sul retro del dispositivo di telepedaggio); Codice OBU identificativo del dispositivo UNIPOLMOVE (composto da codice ESADECIMALE); Targa del veicolo con cui ha effettuato il transito; Nominativo e codice IBAN del conto su cui effettuare l’accredito in caso di valutazione positiva Codice fiscale e indirizzo completo di residenza dell’intestatario del conto sul quale effettueremo l’accredito in caso di valutazione positiva; Nella speranza di averle fornito informazioni utili rimaniamo in attesa di quanto richiesto e a sua disposizione per eventuali chiarimenti, porgiamo saluti cordiali. Relazioni Clienti Lorenzo 209Rispetta l’ambiente: se non è necessario, non stampare questa mail

Salve. Grazie mille per la risposta. Chiedo : tutti questi codici richiesti ( Obu/Pan UNIPOLMOVE) li trovo sul ticket in mio possesso giusto ?