Buongiorno, ho ordinato 4 libri di cui 2 arrivati molto rovinati, perciò essendo anche futuri regali non mi sembrava corretto darli in quelle condizioni, ho dovuto quindi fare il reso pagato ben 10 euro e 30 centesimi.
Non mi sembra corretto pagare così tanto per dei libri che mi sono arrivati rovinati.
Perciò oltre a questo reclamo scriverò anche una mail e una recensione negativa per questo pessimo servizio.
In più ho chiesto tramite whatsapp se si potesse fare il reso in negozio e mi è stato negato.
Tutti servizi veramente molto scomodi.
Spero vivamente che le cose possano cambiare in quanto mi vedo costretta ad acquistare libri altrove.
Saluti.
Naomi.