Faccio questo reclamo sulla base del provvedimento antitrust PS12689 in particolare "costo extra check-in".
In data 19/09/2023 dovendo prendere il volo Zara-Bologna delle 10:00 (FR7534, numero di prenotazione: HJ7M9T) tento di fare il check-in online come ho sempre fatto.
I passeggeri erano due, mia figlia Caterina Santini ed io.
Scopro (non ero stato avvisato in alcun modo) che non é consentito in quanto mancavano meno di sei ore dal volo e mio malgrado sono costretto a farlo presso l'aeroporto di Zara sostenendo il costo di € 55 x 2 = € 110.
Allego l'estratto conto della carta di credito con cui ho pagato e la stampa della prenotazione di quel volo.
Sulla base del provvedimento suddetto chiedo che questi € 110 mi siano integralmente rimborsati con lo stesso canale con cui li ho versati vale a dire carta di credito con cui ho proceduto a quel pagamento.
