compilato modulo on line 24 ottobre.
telefonato piu' volte al 177.
inviato 2 volte modulo cartaceo + doc identità via pec
ricevuti mail "documentazione incompleta" ???!!
Mi sento preso in giro.
operatrice 177 dichiara che" la procedura automatica potrebbe non essere andata a buon fine" (strano era successo uguale per chiusura altra sim iliad..)
ritengo sia una prassi disonesta .
(sim intestata a mia moglie)
saluti.
L.
vedi comunicazioni via pec:
vi allego PER L' ENNESIMA VOLTA la richiesta del credito residuo.
richiesta chiusura sim data 22 ottobre 2025, il vs comportamento e' inqualificabile e disonesto.
Donatella Cavo
ID utente: 61547792
Linea: 3517759427
a seguito della richiesta, ottobre 2025, sono ancora in attesa del rimborso relativo al credito residuo.
secondo operatrice 177 la procedura non e' andata a buon fine pertanto mi ha chiesto di scaricare il modulo + documento.
Da livio.deleporini@pec.it
A iliaditaliaspa@legalmail.it
Cc
Data Sun, 1 Feb 2026 19:01:44 +0100
Oggetto modulo credito residuo
Buonasera,
richiesta chiusura sim data 22 ottobre 2025,
Donatella Cavo
ID utente: 61547792
Linea: 3517759427