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credito residuo

In lavorazione Pubblico

ILIAD

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Altro

Reclamo

R. P.

A: ILIAD

15/10/2025

Buongiorno, poiché il precedente reclamo M437702 "è stato rigettato in quanto gli importi contestati sono stati addebitati coerentemente con il traffico ed i consumi effettuati dall'utenza oggetto"​ , senza peraltro allegare alcun documento probante al riguardo e dal momento che sul sito sono visualizzabili solo i movimenti degli ultimi sei mesi, con la presente chiedo per la terza volta una distinta dettagliata dalla quale possa risultare il consumo del credito residuo che ancora lo scorso anno ammontava a circa 20/30 euro. Rimango in attesa di riscontro e cordiali saluti

Messaggi (1)

ILIAD

A: R. P.

17/10/2025

Buongiorno sig. PIANIGIANI, le confermiamo di non aver rilevato anomalie sull’utenza indicata e La invitiamo a seguire le indicazioni fornite. Per qualsiasi ulteriore dubbio o chiarimento, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Utenti al 177. Cordiali saluti, Team Iliad ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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