Buongiorno avevo un volo prenotato per jedda con wizzair e con numero MLPTHZ. Con l’inizio della guerra abbiamo annullato il volo e da edreams ho avuto la promessa che entro 30 giorni avrei avuto il rimborso sul metodo di pagamento.
Dopo un mese mi hanno comunicato che avro il credito sulla piattaforma wizzair e che devo ancora attendere per avere il rimborso sulla mia carta.
Oggi scopro sul portale wizzair che ho il saldo a 0€ e che ho ricevuto il credito a febbraio di 170€ invece di 190€ ma il problema è che anche quei soldi sono stati usati da Edreams per acquistare altri voli per i loro clienti.
Oggi l’assistenza insisteva che devono ancora ricevere il rimborso!
Parlare con loro è completamente inutile e ti prendono anche in giro facendo finta di non capire!
