Salve, sto riscontrando problemi con YouUnited , in quanto ho un prestito in corso che regolarmente e puntualmente pago. Il problema è sorto dal momento in cui la mia banca personale mi ha proposto un finanziamento vantaggioso e per poter proseguire hanno notato dalla crif che la YouUnited mi segnala puntualmente ad ogni rata pagata come se pagassi in ritardo o qualcos’altro che non capisco. Insomma una sorta di lucchetto che non permette ad altri di accedere ad altri finanziamenti . Credo non sia un comportamento corretto anzi molto scorretto. E vista l’impossibilità di comunicare con qualche consulente telefonicamente , ma solo interagendo con l’app senza mai venirne a capo, chiedo aiuto a voi per poter capire come risolvere. O dovrei agire legalmente? Grazie
