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Cruscotto Ford mondo svignale

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. R.

A: FORD

13/05/2025

Chiedo come mai un'auto vettura che ha un costo importante possa avere questi difetti cosi gravi. dopo alcuni anni d'acquisto della mia Mondeo Vignale ibrida si e potuto staccare tutta la pelle del cruscotto . ma oltre il danno la beffa , nonostante i forum online pieni di reclami per lo stesso problema . la Ford non si fa carico di questi difetto. da tempo sono un appassionato di auto Ford , ma oggi mi ritrovo a non consigliareliare più l'acquisto di tali autovetture a nessuno . totalmente sconsigliate.

Messaggi (3)

FORD

A: S. R.

14/05/2025

Gentile Cliente, riscontriamo la sua del 13 maggio 2025 , riferita a quanto in oggetto. In via preliminare la ringraziamo per aver orientato il suo interesse nei confronti del Marchio Ford. Riteniamo opportuno evidenziare che la garanzia di legge prevede la responsabilità del venditore per eventuali difformità originarie di prodotto che si dovessero manifestare entro il termine di 24 mesi dalla data di consegna del veicolo. Pertanto, se fosse necessario riparare o sostituire un qualsiasi componente del veicolo in tale periodo a causa di un difetto originario di prodotto, il componente sarà riparato o sostituito in modo completamente gratuito da un Riparatore Autorizzato Ford. Con la presente desideriamo altresì precisare che con il passare del tempo e l'aumentare dei chilometri percorsi, tutti i componenti dell'auto possono essere soggetti ad inconvenienti imprevisti, sempre meno legati a carenze di conformità originarie e sempre più dipendenti dall'utilizzo. Per maggiori dettagli, non esiti a contattare il nostro Centro Relazioni Clienti Ford Italia: per una comunicazione rapida i nostri Uffici rispondono al numero verde 800.22.44.33 tasto 2, telefoni cellulari 06.69342384 (costo variabile in base alla sua tariffa), dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13 o tramite mail all’indirizzo tu@ford.com. Cordiali saluti Francesco A.CentroRelazioniClienti Italia Email:tu@ford.comFree Phone Number:800.22.44.33 Ford Italia S.p.A. - Sede Legale Via del Serafico, 89 - 00142 Roma -Società con socio unico sottoposta a direzione e coordinamento della Ford Motor Company, One American Road, Dearborn, Michigan USA Cap. Soc. Euro 250.000 int. Ver. -Iscritta al n. 26/60 presso l'Ufficio di Registro delle Imprese di Roma - Tribunale di Roma C.F. 00443120589 - P.I. n. IT 00894451004

S. R.

A: FORD

14/05/2025

La mia domanda era come mai un'auto vettura cosi costasa he dei materiali cosi' poco performanti ? Quando in giro esistono Auto che nonostante la loro vita datata e magari usurata non si riducono in questo stato . solo per chiarire che non mi aspetterei mai che si riducesse cosi' nonostante "l'usura"

FORD

A: S. R.

15/05/2025

Gentile Cliente, riscontriamo il reclamo inviato via Altroconsumo. Per consentire un nostro supporto efficace, peró, le chiediamo cortesemente di indicarci i dati identificativi del suo veicolo (targa e telaio), il nominativo del Ford Partner di riferimento ed un suo recapito telefonico. Restiamo in attesa di quanto richiesto. Per maggiori dettagli, non esiti a contattare il nostro Centro Relazioni Clienti Ford Italia: per una comunicazione rapida i nostri Uffici rispondono al numero verde 800.22.44.33 tasto 2, telefoni cellulari 06.69342384 (costo variabile in base alla sua tariffa), dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13 o tramite mail all’indirizzo tu@ford.com. Cordiali saluti Erica Samueli De: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it En nombre de reclami@altroconsumo.it Enviado el: miércoles, 14 de mayo de 2025 14:30 Para: ford@forditaliaspa.legalmail.it Asunto: Nuovo messaggio da SALVO R ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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