Danneggiamento nel montaggio

Spett. Ariel In data 9/4/2026 ho acquistato i condizionatori tramite Vostro rappresentante commerciale pagando la fattura numero IT00126V0105043 inviata alcuni giorni prima dell'installazione Nell'installazione di uno split interno, avvenuta il 21 aprile, gli operatori hanno rovinato con il trapano un cassonetto delle tapparelle in modo vistoso. Ho subito chiamato la Vostra assistenza che ha preso nota delle foto inviate e dell'apertura del sinistro. Oggi, a distanza di 90 giorni, non ho avuto nessuna Vostra notizia in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.