p.s. la signora non conferma che è stato sollevato tutto il tempo l'elettrodomestico, anche perchè dalla posizione del vano e dallo spazio della cucina, anche essendo in due, non sarebbe stato possibile tenerlo tutto il tempo sollevato. E qui sottolineo la vostra dichiarazione mendace. Il problema fondamentale è che non è stato solo appoggiato, ma anche strisciato, altrimenti non avrebbe lasciato i segni sulle due piastrelle e sul profilo. Chiederei la gentilezza di non cercare di scaricare le responsabilità. Per carità, si può sbagliare lavorando, ma ho pagato per un servizio che mi ha recato un danno collaterale. Chiedo un risarcimento o la presa in carico da parte vostra della sostituzione delle due piastrelle, compreso il profilo di collegamento, comprensivo dello smontaggio e rimontaggio delle parti soprastanti.Grazie