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Danno non risarcito, inviata pec, ma non rispondono.

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. D.

A: Altroconsumo

29/10/2024

Ho inviato pec a seguito del contatto telefonico avuto dalla Soc. LogUp Srl, dopo essere stata informata dal suo corriere di aver causato un danno alla porta in legno della lavanderia. Spett.le LogUp Service Srl, con la presente il sottoscritto D'ORIA PAOLO, destinatario della spedizione n. 5920363 e 5920364 del 05/10/2024 con mittente la ditta Unieuro S.p.A., dichiara che a fronte del servizio di consegna ed istallazione degli elettrodomestici nella nuova costruzione abitativa, è stato cagionato un danno alla porta in legno della lavanderia, causato dall'urto del carrello nella parte bassa della porta. Come già concordato telefonicamente con la Vs cortese responsabile, si è provveduto ad inviare in allegato il preventivo n.1110 del 23/10/2024 di spesa, per il restauro della porta. In attesa di un Vs cortese riscontro, si saluta cordialmente. Ing. D'ORIA PAOLO Via dei Castagni 16 00049 - Velleltri (RM)

Messaggi (1)

P. D.

A: Altroconsumo

29/10/2024

Spett.le LogUp Service Srl, faccio seguito al Vs contatto telefonico avvenuto il 05/10 ca., nel quale mi avete riferito gentilmente l'indirizzo per inviare la richiesta di risarcimento del danno, allegando il preventivo di spesa per il restauro della porta. A far data dal 23/10 ca, giorno in cui ho inviato Pec con allegato preventivo di spesa, non ho ricevuto nessuna risposta scritta e/o telefonica di presa in carico del sinistro e risoluzione economica tramite IBAN. Con la presente, sono quindi a sollecitarVi la richiesta di risarcimento della porta in legno, indicata nel documento n. 1110 del 23/10 allegato alla presente, dove è indicato il totale della fornitura, Iva esclusa e la validità dell'offerta di 15gg. Tanto si doveva, cordiali saluti. Paolo D'Oria

Richiesta di assistenza 29 ottobre 2024

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