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De Ranieri Bianca Maria

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Qualità del servizio

Reclamo

B. D.

A: Webfit

16/01/2026

Errata corrige, nel reclamo precedente é stato scritto “annullato” anziché ANNUALE, l’abbonamento che ho sottoscritto il 25/11/2025 é annuale a 44€ al mese ed ora scopro che con la nuova gestione costa 26,90, vi comunico che non mi va bene ed aspetto un Vs riscontro , cosa che non ho avuto dopo la mail del 12/1/26

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 23 gennaio 2026

Webfit

A: B. D.

27/01/2026

Spett.le Altroconsumo, con riferimento alla Vostra comunicazione pervenuta in data 16/01/2026 (nr° pratica 14250143), avente ad oggetto la richiesta della Sig.ra Bianca de Ranieri relativa alla risoluzione anticipata del contratto di abbonamento sottoscritto con la gestione precedente la nostra, desideriamo fornirVi il presente riscontro. A seguito delle verifiche interne, abbiamo preso atto della situazione rappresentata dalla cliente Bianca de Ranieri e provvederemo alla chiusura dell’abbonamento con decorrenza immediata ed al relativo rimborso delle mensilità non usufruite. Cordiali Saluti, Servizio Clienti WebFit (Codice di riferimento ) Puoi accedere all’Area Clienti per verificare lo stato del tuo abbonamento utilizzando la mail che ci avevi comunicato in fase di sottoscrizione dell'abbonamento. Se è la prima volta che accedi all’Area Clienti puoi recuperare le tue credenziali con la procedura di reset della password. Servizio Clienti il marchio WebFit è di proprietà di Fitnessgest Srl a socio unico Via dell'industria, 5 34075 San Canzian d'Isonzo (GO) ITALY P.IVA e C.F. 01268260310 /SDI: USAL8PV Tel.+390431 96 276 Email: servizioclienti@webfit.it WebsiteBlogFacebookInstagram Regolamento UE 679/2016 sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR) - Le informazioni contenute in questo messaggio e negli allegati sono di natura aziendale e riservata e come tali sono indirizzate ai soli legittimi destinatari per le finalità ivi indicate. Qualora il messaggio Le pervenga per errore, La invitiamo a cancellarlo immediatamente, senza visionarne il contenuto, e se possibile, dandocene notizia via email. E’ contrario al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) trattenere il messaggio, divulgarlo, distribuirlo a terzi, copiarlo o utilizzarlo per finalità non autorizzate. EU Regulation 679/2016 on the Protection of Personal Data (GDPR) - The information contained in this message and in the attachments are of a business and confidential nature and as such are addressed only to the legitimate recipients for the purposes indicated therein. If you receive the message by accident, please delete it immediately, without viewing the content, and if possible, send it to us by email.It is against the EU Regulation 2016/679 (GDPR) to withhold the message, disclose it, distribute it to third parties, copy it or use it for unauthorized purposes. Da reclami@notify.altroconsumo.it A servizioclienti@webfit.it Cc Data Fri, 16 Jan 2026 11:15:15 +0000 (UTC) Oggetto De Ranieri Bianca Maria


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