Buongiorno,Mi è stata regalata una carta Epipoli Prepagata Web, del valore di 150€. Sfortunatamente quando ho tentato l'attivazione mi sono accorto che il pin di attivazione era già scaduto (mea culpa).Ho contattato l'azienda tramite email come da loro richiesta a info@mygiftcard.it e aperto un ticket inviando le foto e lo scontrino della carta. Mi hanno risposto quanto segue:Il Pin da Lei indicato risulta scaduto. Le ricordiamo che la data di scadenza è riportata, insieme al pin, in fase di acquisto.Siamo, pertanto, spiacenti di comunicarLe che non è possibile procedere con la Sua richiesta.Dato che il credito non è stato consumato, trovo estremamente scorretto che non sia possibile attivarla, chiedo quindi l'attivazione o la sostituzione.Rimango in attesa di riscontro
