Devo chiudere il mio account.

Salve, devo chiudere il mio account ma non so come si fa, essendo che mi sono arrivate delle riviste e ho dovuto pagare 2 euro circa al mese, il fatto che il mio account non era ancora stato attivato, infatti se mettevo le credenziali sul sito spuntava che il mio account non era ancora attivo però sull'email arriva roba di altroconsumo. Come faccio a chiudere il mio account?