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Difetto Autoveicolo con garanzia scaduta

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. P.

A: RENAULT

16/11/2023

Salve, ho acquistato la mia auto, presso la Renault Selection nel mese di Agosto dell' anno scorsoDall'acquisto ad oggi, l autovettura è stata sottoposto più volte a riparazioni fatte in garanzia. Ieri, con la garanzia scaduta da 2 o 3 mesi circa, è venuto fuori un difetto della turbina, con relativo ammontare del danno di circa 1900 euro. Visto che ho sempre effettuato i tagliandi presso La Renault, visto che ho sempre tenuto l auto in maniera maniacale, ma nonostante gia le più e più volte che la stessa è stata ferma in officina, chiedo che anche questa volta, ci si possa venire incontro sul totale del danno, al momento da preventivo, circa 1900 euro. Detto questo, sembra impossibile parlare con qualcuno che ti spieghi bene le cose.Renault Italia, mi dice che devo affidarmi a Renault Selection, chiamo la selection di baranzate, dove ho acquistato l auto e mi dicono che fino a poco da erano RRG adesso sono Renord difficilmente, i nuovi si prendono in carico problemi dei vecchi.. ma dal mio lato, sempre Renault sono!!! Io ho comprato e pagato l auto in 2 giorni. Da quando mi è stata data, avrò cambiato già qualcosa come 6 o 7 parti.Vi chiedo se c è la possibilità di intervenire in merito.Tralasciando anche, che mi hanno gia detto che non possono darmi una tempistica per la fine lavori in quanto alcune parti, risultano non disponibili.


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