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Difetto carica batteria wireless

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

A. I.

A: Toyota

08/10/2026

Aggiornamento del 08/10/2026: Toyota Motor Italia ha risposto negando la garanzia e arrampicandosi sugli specchi. Sostengono che la colpa sia di un uso non conforme basandosi sul manuale, ma si rifiutano di fornire una perizia scritta. Ho risposto tramite PEC diffidando formalmente la concessionaria Funari e la casa madre: se anche ci fosse stato un oggetto metallico (cosa non vera), il sistema FOD dell'auto doveva spegnere il circuito per sicurezza, non far fondere la plastica dell'auto rischiando un incendio. Se non sostituiscono il pezzo, procederò per vie legali e segnalerò il componente al Ministero per motivi di sicurezza.

Messaggi (1)

A. I.

A: Toyota

16/10/2026

"AGGIORNAMENTO DEL 16/10/2026: I termini della formale PEC di diffida inviata l'08/10/2026 alla concessionaria Funari di Casagiove e a Toyota Motor Italia sono SCADUTI. Ad oggi l'azienda si trincera dietro un totale e ingiustificato silenzio scritto, rifiutandosi di fornire una perizia tecnica firmata che neghi la garanzia e ignorando un gravissimo problema di fusione plastica che tocca la sicurezza antincendio del veicolo. Inoltre, in data 14/10/2026 è stata formalmente messa in mora anche Toyota Financial Services (Pratica Finanziamento N. 1291433), in quanto il bene finanziato presenta un vizio di conformità entro i primi 6 mesi dall'acquisto che ne pregiudica il valore reale. Trovo inaccettabile che un brand come Toyota ignori i diritti del consumatore sanciti dal Codice del Consumo. Se non riceverò convocazione scritta per la sostituzione immediata del pezzo in garanzia, il caso verrà depositato presso il Giudice di Pace della provincia di Caserta.


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