difetto lavastoviglie

buongiorno mi è scaduta la garanzia sulla mia lavastoviglie Haier XIB 6B2D3FB ,prima che scadesse hanno fatto vari interventi su un problema alla pulsantiera, ma che si ripresentava ancora, ho chiesto sostituzione ma nulla e adesso si è ripresentato lo stesso problema e non vogliono ripararla nonostante abbia inviato referti tecnici in cui si capisce che era un problema già esistente prima della scadenza della garanzia.