Ho acquistato con Mondo Convenienza una cucina (tra le altre cose) poco meno di 2 anni fa, rientrando nel periodo di garanzia ho già effettuato una prima richiesta di sostituzione dell'alzatina per il top della cucina, a causa deformazione. Il problema si verifica per un evidente difetto di progettazione: l'eccessiva vicinanza del piano cottura con l'alzatina, ne genera il danneggiamento. In seguito, ad una mia seconda richiesta di sostituzione, ricevo esito Respinta avendo già provveduto ad effettuare la sostituzione una prima volta in garanzia. Ripeto, trattandosi di palese errore di progettazione, in quanto dovrebbero tener conto che il materiale utilizzato non è congruo alla vicinanza di una fonte di calore, peraltro necessaria, visto l'utilizzo stesso del piano cottura, RICHIEDO la sostituzione a titolo GRATUITO con un materiale consono al suo utilizzo.
