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diritto di recesso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

A. C.

A: Altroconsumo

13/08/2024

Spett. Saldi super In data 30/07 ho acquistato il topper per letto matrimoniale al seguente link (https://saldisuper.com/topper-matrimoniale/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0BMAABHUXYmwqQ0TI4tn8KFNV-51sI7_v6Of-sj2ERa78vpa0hKFFJoYd9JN5NVg_aem_GJg3Hp2Z0AJ5vx5QrVbWAg&sfnsn=scwspwa) concordando un corrispettivo pari a 79 [€] più spese per contrassegno. All'arrivo del prodotto a casa ho riscontrato che molto differente rispetto a quello della foto nell'inserzione (altezza del prodotto, nella realtà molto sottile) e di conseguenza ho ripetutamente richiesto indicazioni via mail come scritto sul vs. sito al seguente link (https://saldisuper.com/termini-e-condizioni/) per esercitare il diritto di recesso entro i 14 gg. senza alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Richiesta di assistenza 02 settembre 2024

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