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DIROTTAMENTO PARTENZA VOLO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. C.

A: RYANAIR

23/07/2023

Buongiorno,a causa del rogo dell'aeroporto di Catania, la Ryanair ha deciso di spostare la partenza del volo prenotato per il 19/07/2023 alle 09:00, senza informare della decisione il cliente, non ho ricevuto alcun sms o mail di avviso, e non assistendo lo stesso ad arrivare in tempo all'aeroporto di Trapani , che dista circa 400km da quello di Catania, e di conseguenza 4 ore circa di viaggio su mezzi alternativi che non sono stati forniti. Situazione presumo per decine di migliaia di persone, ho tentato di contattare la compagnia, senza successo.Chiedo che la compagnia mi possa rimodulare una nuova prenotazione su data da concordare per la stessa tratta.

Messaggi (1)

RYANAIR

A: G. C.

24/07/2023

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