I primi di febbraio 2023 ho tolto la carta di credito dal mio profilo perché desideravo annullare l'abbonamento TIM VISION.Con stupore, vedo che nonostante io abbia eliminato la carta, l'abbonamento si rinnova lo stesso e mi viene addebitato un ulteriore mese (17 febbraio).Appena mi sono accorta del problema, chiamo il 187 per disattivare l'abbonamento attraverso un operatore.Da quasi un mese l'abbonamento risulta ancora attivo, nonostante le conferme di disattivazione del servizio clienti (ho parlato con almeno 4 operatori diversi) e fra poco dovrebbe arrivare un ulteriore mese di addebito.Chiedo la CESSAZIONE IMMEDIATA dell'abbonamento, la CANCELLAZIONE TOTALE del mio profilo utente e il rimborso dell'addebito di febbraio.
