Dopo aver effettuato numerosi reclami alla tim, per un malfunzionamento costante della linea wifi, e dopo vari interventi a pagamento dei tecnici tim che non hanno mai risolto il problema, sono stata costretta a cambiare operatore. Per la disdetta richiedono un pagamento di 186 euro. Vorrei sapere se è possibile contestare questo ultimo pagamento in quanto il servizio non ha mai erogato il servizio di cui ho pagato 10 mensilità. Fa fede del non funzionamento i diversi interventi a pagamento dei tecnici che ho richiesto ma che non hanno mai ne risolto ne migliorato la problematica. la linea è risultata sempre eccessivamente lenta, con crolli di connessione continua che non permettevano nemmeno di aprire una email.
