Buongiorno, il giorno 13/01/2026 ho richiesto una visura online digitando il sito Aci. Probabilmente il motore di ricerca mi ha riportato al sito di DOCUORA senza che me ne accorgessi. Ottengo la visura al costo di € 6,90 utilizzando la mia mail ed i dati della mia carta di credito per effettuare il pagamento. Il giorno 16/01/2026 con mia enorme sorpresa rilevo un prelievo dal mio conto di € 49,50 per conto di DOCUORA con l’indicazione della mia carta di credito. NON CONOSCO i motivi di tale addebito, presumibilmente è stato attivato un abbonamento mensile per un servizio NON richiesto. NON riesco a contattare il servizio clienti per ottenere informazioni al riguardo. Nel contempo ho inviato MAIL oltre PEC, SINO AD OGGI SENZA ESITO ALCUNO. Ad ogni modo DISCONOSCO TOTALMENTE l’addebito illegittimo operato per la somma di € 49,50 da DOCUORA; pertanto RICHIEDO L’IMMEDIATO STORNO dell’importo di € 49,50 con RIACCREDITO della suddetta somma sul mio conto corrente. RICHIEDO altresì un indennizzo di € 250,00 per danni morali arrecati a seguito della politica commerciale scorretta operata nei miei confronti. Da ultimo RICHIEDO che l’azienda DOCUORA proceda alla cancellazione totale dei miei dati personali nei loro archivi informatici, DANDOMENE CONFERMA SCRITTA. Attendo URGENTE riscontro. Saluti.
