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Disdetta booster/reso e rimborso

In lavorazione Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

L. I.

A: FastWeb

07/09/2026

Buongiorno, ho richiesto disdetta del servizio di estensione del wifi(booster) in quanto non lo utilizzo da mesi. Fatta richiesta a dicembre 2025 il servizio non mi è stato mai disattivato per cui sono esattamente 9 mesi che pago 3euro al mese per avere un servizio di cui avevo richiesto la disattivazione, modulo per fare il reso e rimborso. Chiedo quindi immediata sospensione del servizio wifi(booster), del rimborso di tutte le rate pagate successivamente a dicembre e d il modulo per effettuare il reso in quanto il dispositivo non viene utilizzato da mesi Attendo gentile riscontro

Messaggi (2)

L. I.

A: FastWeb

23/09/2026

Booster rispedito; attendo rimborso per le rate del booster pagate e mai utilizzato

FastWeb

A: L. I.

06/10/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che la Giusta Competenza ha provveduto a rimuovere il servizio Booster e ad emettere un rimborso, come da mail del 03-10-2026. Ricordando che siamo a completa disposizione per qualsiasi chiarimento, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

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