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Disdetta contratto entro 14 gg

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. A.

A: FastWeb

12/01/2024

Buongiorno, ho ricevuto una comunicazione che mi chiede di pagare 92,78 euro di non so che cosa, poi in allegato alla mail c'è una bolletta di 22,91 euro per disdetta e chiusura utenza più pagamento numero mobile. Siccome la disdetta l'ho fatta in data 15-10-2023 e l'attivazione del servizio è avvenuta il 12-10-2023 (3 giorni prima) risulta nei 14 giorni del diritto di ripensamento. Detto ciò chiedo di pagare la bolletta in allegato di 22,91 euro e nulla più.

Richiesta di assistenza 23 febbraio 2024

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