Disdetta fibra - Vodafone/fastweb

Buongiorno sto provando in tutto modo ad entrare in contatto con l'azienda per procedere con la disdetta della linea internet ma non è mai possibile completare la richiesta. Ho provato con il recupero credenziali e non mo arrivano, ho provato con il servizio richiamami e non richiamano. Per mail non rispondono. Come devo fare per annullare il contratto internet? Grazie Irene

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver allertato la Giusta Competenza che ha effettuato un contatto telefonico verso il numero *******525 con esito negativo e che effettuerà le verifiche necessarie per la gestione della richiesta oggetto di reclamo. Sarà nostra premura monitorate l’evoluzione della situazione e, qualora se ne rendesse necessario, provvedere col mettere in atto ulteriori azioni puntuali. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio