Buongiorno,
in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica che il suddetto contratto risulta cessato.
Si informa inoltre che non risulta pervenuta alcuna richiesta di portabilità del numero mobile ******1047 che per essere effettuata non necessita di un codice di migrazione, come previsto dal processo di migrazione di una numerazione fissa, ma dei seguenti dati:
Documento d'identità valido e Codice Fiscale
Il numero di telefono da trasferire
Il codice ICCID della vecchia SIM (il codice seriale di 19 cifre stampato sul retro della scheda)
Inoltre, l’attività di impulso della mnp (mobile number portability) dei numeri ricade sul gestore Recipient (di destinazione), così come l’espletamento tecnico e l’attività di notifica della chiusura della procedura ricadono sul gestore di rete, secondo quanto chiaramente espresso dalla delibera in materia (Del. 274/07/CONS e Del. 35/10/CIR).
Infine, si informa che la posizione contabile risulta a debito di euro 274,27 relative a fatture antecedenti alla disconnessione e pertanto dovute.
In conclusione, non si ravvedono mancanze o errata fatturazione da parte di Fastweb e per tale ragione non sussistono le condizioni per l’accoglimento della suddetta controversia.
Cordiali Saluti
FASTWEB
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