Buongiorno,
nonostante la richiesta di disdetta immediata della linea in oggetto in quanto non utilizzabile e non utilizzata mi sono vista comunicare l'iscrizione nel registro dei cattivi pagatori telefonici. Più volte era stata chiesta la portabilità del numero per passaggio a Vodafone ma la stessa è stata sempre respinta senza ragioni, obbligandomi a cambiare numero attivando un nuovo contratto. Evidenzio che anche in bolletta (allegata) non è riportato il codice MIGRAZIONE (obbligatorio in base alla delibera 23/09/CIR)
In caso di mancata risoluzione pacifica senza ulteriori addebiti mi vedrò costratta a rivolgermi alle vie legali.
Cordiali saluti
Anna Colombo
