indietro

Disdetta immediata e rimborso – boxer "gratuito" con abbonamento non chiaro

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

E. Z.

A: ON THAT ASS

08/11/2026

Ho aderito alla promozione del boxer gratuito senza essere informato in modo chiaro che avrebbe attivato un abbonamento con addebiti ricorrenti. Ho tentato più volte di disdire dal sito, senza riuscirci. Oggi mi è arrivato un "sollecito ufficiale" di 12,99 € con minaccia di affidare il credito a una società di recupero. Richiedo: 1. disdetta e recesso immediati, con conferma scritta; 2. nessun ulteriore addebito né richiesta di pagamento; 3. cessazione dei solleciti e dell'eventuale affido a terzi. Segnalo la vicenda anche ad AGCM e alla mia banca per la contestazione degli addebiti.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00