Disdetta linea fissa e internet

Buongiorno segnalo che è difficilissimo quasi impossibile dare disdetta telefonicamente a Telecom, se chiami da numero che non è quello da cui si vuole disdire rispondono se chiami dal numero da disdire non rispondono mai, stessa cosa se chiamo dal cellulare che è stato registrato nell'account della linea fissa. Questa è una scorrettezza bella e buona, ho dovuto fare una pec pagando e speriamo che la leggano.