DISDETTA NEI TERMINI CON OFFERTA DI SCONTO A CUI HO ADERITO MA CON ADDEBITO A PREZZO INTERO

Buongiorno, avevo intenzione di disdire l'abbonamento a Dazn (intestato a Davide Ecca), entro il termine del 27 agosto, ma il sistema Dazn mi ha proposto uno sconto a 319,00 Euro, ho aderito ma mi avete addebitato comunque il Prezzo intero. Ho chiesto spiegazioni ma mi avete risposto che il Prezzo è in automatico. Segnalo oltre al mancato riconoscimento dello sconto il meccanismo che non rilascia nessuna ricevuta o comunicazione di nessun tipo, e che pertanto non consente di avere prova della adesione allo sconto. Allego la richiesta di spiegazioni con il servizio Chat; Cordiali Saluti Davide Ecca