Disdetta

Buongiorno è la seconda volta che chiedo un cambio operatore ma ogni volta mi riscattano dicendo che all'attivazione del servizio ho aderito a un fantomatico club di sconti ( mai menzionato da loro in attivazione) e ogni volta mi dicono che se cambio operatore dovrò pagare una penale di 200€. La prima volta mi arrivò pure la fattura e per non pagarla sono tornato da loro. Ora la stessa identica cosa. Cosa devo fare?