DISPLAY IMAC M1 24"

Buongiorno, Scrivo visto che da ormai un mese ho il bordo inferiore dell'iMac M1 completamente a righe, ma se si osserva bene tutto lo schermo ha perdo definizione con righe. Ho segnalato subito ad apple il problema e mi hanno detto che probabilmente è hardware e di portarlo ad un centro apple. Questo ancora non l'ho fatto e non lo farò visto che prenderanno dei soldi solo per la diagnosi e visto che il problema è già chiaro il prezzo della riparazione non vale il prodotto. il problema è che le bande sono avanzate a metà schermo. inoltre mi ero accorto che al lato sinistro al terzo inferiore c'era un punto ustionante. Adesso ha generato un alone (sulla parte bianca per cui si vede benissimo) marrone. Ora mi chiedo se è normale che un prodotto pagato 1500€ circa nel 2021 nel 2026 abbia un problema hardware chiaramente noto ad Apple ed essa non fa nulla ? praticamente sei obbligato per allungare la vita dei prodotti a fare per forza AppleCare+ per sborsare ogni mese/anno una cifra per la loro assistenza che in questi casi dovrebbe essere gratuita. il prodotto è chiaramente difettato con un difetto di alcuni prodotti di iMac m1 basta fare qualche ricerca su internet e il problema sembra legato al display. https://www.hdblog.it/apple/articoli/n594044/imac-m1-linea-display-problema/

Ci occuperemo della tua email il prima possibile. La risposta potrebbe richiedere un giorno lavorativo. Se non l’hai già fornito, rispondi a questa email indicando il numero dell’ordine (inizia con “W”) e l’indirizzo email usato per effettuarlo. Informazioni utili: - Per verificare lo stato del tuo ordine, visita la pagina Stato dell’ordine. Se l’ordine è associato al tuo Apple Account, puoi anche accedere per modificarlo, seguire la spedizione e aggiornare i dati del tuo account. - Per saperne di più su acquisti, spedizioni, verifica dello stato dell’ordine, resi e tanto altro, vai su Assistenza agli acquisti. - Per ricevere assistenza per tutti i tuoi prodotti Apple in un unico posto, o per contattare il nostro team, visita la pagina del Supporto Apple. - Se hai domande riguardo alle nostre norme sulla privacy, leggi la nostra Politica sulla privacy del cliente, che spiega chiaramente come raccogliamo, usiamo, divulghiamo, trasferiamo e conserviamo le tue informazioni. - Per verificare email sospette, consulta l’articolo Riconoscere ed evitare schemi di ingegneria socialeoppure rispondici allegando l’email. Per sicurezza, non fare clic su nessuno dei link presenti nell’email e non condividere i tuoi dati personali. ---------------------------------------------------------------------

come detto nel reclamo ho lo schermo dell'iMac M1 per il terzo inferiore completamente ricoperto da righe. Trovo assurdo che un vostro prodotto pagato anche tanto (perchè si paga la qualità) non duri neanche 5 anni. informandomi meglio è un difetto di schermo ben noto ad apple su questo prodotto. e anche avessi fatto apple care comunque sarei fuori copertura. è una strategia per far comprare un prodotto nuovo ? tra l'altro è chiaro che 800€ di riparazione (dove ad apple se ne costa 400€ è giù super rincarato) per il prodotto per Voi "obsoleto" non ne valgono la pena proprio perchè tra neanche 5 anni lo castrerete via software per far acquistare un prodotto nuovo. come detto all'assistenza (che ha fatto verificare il caso al centro di sicurezza)... utilizzerò il prodotto lo stesso dovesse essere inutilizzabile lo schermo ne userò uno esterno. Però la macchia marrone nel terzo inferiore del bordo di vetro bianco (che è molto calda) mi preoccupa un pò. Dovesse esserci una esplosione con danni a persone e cose sia chiaro che la responsabilità è solo di questa azienda che evidentemente non riesce a mantenere la qualità dei prodotti che vende e neanche la sicurezza!