Tralasciando tutti i guasti subiti negli anni precedenti è assolutamente inaccettabile che per 6 MESI DI FILA io debba sopportare continui malfunzionamenti.
Perchè vi pago ben 30€ mensilmente per ricevere un servizio VOMITEVOLE e nessun supporto?
Perchè nonostante la linea sia più le volte che è compromessa piuttosto che funzionante non mi offrite mai un rimborso, un'offerta o un servizio alternativo per il disguido?
Avrei già dovuto cambiare operatore quando avete aumentato i prezzi senza dire nè far firmare nulla agli utenti o quando nonostante avessi firmato e pagato un contratto per avere 200MB mi avete abbassato la soglia a 100MB (effettivi 60MB) perchè altrimenti la linea non sarebbe mai stata stabile ma ovviamente senza mai abbassarmi anche il prezzo. Roba da imbroglioni acchiappasoldi proprio.
Mi spiace ma questa pratica è l'ultimatum: se entro la mezzanotte di questa sera 13/08 non avrò internet funzionante e se entro i prossimi giorni non mi verranno rimborsati tutti i soldi per i disservizi causati dalla vostra pessima gestione e menefreghismo da gennaio ad oggi, girerò tutto direttamente sia al mio avvocato che a quelli di Altroconsumo allegando non solo questa pratica ma anche tutte le fatture e i grafici statistici del modem di quest'anno.
E ovviamente, finalmente vi saluterò per sempre portando alla concorrenza le 4 SIM, la rete fissa e il modem che vi pago profumatamente per ricevere il nulla cosmico.
Non accetto più prese in giro o danni.
