Gentile Cliente,
in riscontro alla tua segnalazione, ti infomiamo che dall'analisi effettuata sulla tua connessione non rileviamo anomalie.
Non sono presenti segnalazioni effettuate ai canali di assistenza in cui siano state fatte delle prove tecniche in linea per la risoluzione di quanto segnalato.
Ti informiamo che come da carta dei servizi Linkem, pubblicata sul nostro sito, riconosciamo indennizzi solo per disservizi di durata superiore ai 5 giorni consecutivi di totale assenza di segnale, sulla base delle segnalazioni effettuate al nostro Customer Care e per richieste scritte di rimborso che ci pervengano entro 30 giorni dalla fine del disservizio subito.
Non vi sono i presupposti per accogliere la tua richiesta.
Qualora avessi necessità di maggiori informazioni puoi contattarci in chat sul sito www.linkem.com o scriverci in privato sulla nostra pagina Facebook s:it-it.facebook.com/linkem/ o per supporto in tempo reale puoi contattare telefonicamente l’assistenza clienti al 130.
Cordiali saluti,
Team Linkem
Il contenuto della presente comunicazione e i relativi allegati sono strettamente confidenziali e rivolti esclusivamente ai destinatari di tale comunicazione. È fatto obbligo a chiunque ne sia venuto in possesso per errore, di contattare Tiscali al numero +39 07046011 o di informare immediatamente il mittente della mail mediante replica all’indirizzo di invio, di cancellare la mail stessa e di non copiare o divulgare a terzi, in nessun caso, il contenuto della comunicazione.
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