Buonasera, voglio segnalare il pessimo servizio fornito ai clienti, con particolare riferimento agli operatori della sede di Belpasso. Non solo non viene fornita alcuna assistenza telefonica, con attese di dieci minuti per poi non rispondere ma anche recandomi in sede mi e' stato indicato un ufficio reclami dove i due operatori presenti hanno negato di occuparsi dell' assistenza, ridendomi in faccia e provando a cacciarmi fuori. Mi serviva un'attestazione di avvenuto ritiro di un pacco, che il corriere non mi aveva lasciato. Per ottenerla, i due mi hanno detto che avrei dovuto spostarmi verso una fotocopiatrice intimandomi di raccogliere un foglio che non si riusciva neanche a vedere fuoriuscire dalla macchina, mentre uno mangiava e l'altro rideva. Tutti e due comodamente seduti. Dopo questo, si sono presi gioco di me perche faccio l'insegnante, ridendomi in faccia. Di fronte la mia esasperazione nel cercare di risolvere il mio problema, hanno chiamato infine una guardia per farmi cacciare. Mi hanno anche preso in giro dicendomi che si, ho ragione, che il servizio clienti non risponde mai, e a loro non interessa nulla. Questa e' stata la mia esperienza di oggi recandomi a Belpasso ma vorrei anche reclamare per quanto riguarda l'assistenza via mail in cui e' stato dichiarato il falso e/o sono stata ignorata.
