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Disservizio linea telefonica 0994006704

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

S. S.

A: Wind tre s.p.a.

26/08/2025

Buongiorno, Con la presente il sottoscritto Serrano Stefano nato a Taranto 08.04.1982 cf SRR SFN 82D08 L049J titolare di contratto nr 1605546690992 cod cliente nr 17978414 reclama il disservizio della linea in oggetto a far data dal 5 agosto 2025. Tale situazione, oramai insostenibile, è stata sollecitata più volte al vostro servizio clienti 159. Pertanto con la presente Vi richiedo la risoluzione immediata del guasto occorso con erogazione ed esecuzione del servizio come contrattualmente previsto oltre la corresponsione di un indennizzo nella misura dalla legge che dovrà avvenire mediante accredito nella prima fattura utile e storno degli importi fatturati in relazione al disservizio subito. Resto in attesa di un Vs. riscontro scritto entro i termini previsti dalla normativa vigente. Laddove la presente restasse disattesa, mi troverò costretto ad azionare le tutele previste tramite le competenti sedi di giudizio. Cordiali saluti.


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