Disservizio spedizione pacchi

Il mio codice di ritiro a domicilio per un reso Amazon e' stato usato per consegnare un pacco diverso dal mio in un' altra destinazione. Ho quindi dovuto riprenotare un altro ritiro e attendere un altro giorno la venuta del corriere. A causa di cio' ho avuto un danno lavorativo di 50 euro. A seguito di una conciliazione con Poste Italiane (vedi verbale allegato) mi sono state offerti 20 euro che ho rifiutato. Chiedo che la mia domanda di risarcimento di 50 euro venga accolta. Infatti ritengo un mio diritto essere risarcito totalmente del danno subito a causa di un' attivita' indebita messa in atto da Poste Italiane.