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Divano con cuscini rovinati

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. R.

A: Poltrone e Sofa´

07/05/2023

Buongiorno ho acquistato un divano Bogliasco nel 2021 ad agosto ora i cuscini presentano i pallini e il bracciolo è pieno

Messaggi (1)

Poltrone e Sofa´

A: C. R.

12/05/2023

Gentile cliente,abbiamo ricevuto la sua segnalazione e ci scusiamo per quanto accaduto.La invitiamo a richiedere assistenza in merito al suo acquisto aprendo una pratica tramite l'area riservata attraverso il nostro sito web.É sufficiente seguire le istruzioni che il sistema le indicherà e avere a portata di mano il codice di garanzia riportato sul suo contratto di acquisto.Qui di seguito il link per accedere alla sua area riservata: s:www.poltronesofa.com/it-IT/loginAperta la pratica sarà sufficiente allegare questa e-mail e materiale fotografico che mostri chiaramente la problematica riscontrata, riceverà quindi celere riscontro direttamente sulla pratica da lei aperta. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimentiCordialmentePer PoltronesofàAlessandro Mengozzi


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