Spett. POLTRONE E SOFA
In data 25/02/2024 ho sottoscritto il contratto per L'acquisto del divano con numero fattura come in oggetto.
In data 08/05/2024 veniva consegnato e montato, ma a lavoro ultimato si evidenziava il non allineamento della struttura del divano e dei cuscini quindi non conforme a quanto ordinato.
Fatto presente ai ragazzi montatori lo annotavano in bolla e ci consigliavano di contattare l'assistenza clienti, che ad oggi non ha ne risposto ne mandato comunicazione alcuna.
Fatto presente cio', se non dovesse essere possibile il reso del divano ed eventuale rimborso, si provveda quantomeno a fornirmi un divano conforme a cio che è stato ordinato.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
