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DIVIETO DI VIAGGIO IN ISRAELE

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. D.

A: KIWI

08/11/2023

Come già spiegato su canali dedicati,si richiede risoluzione contrattuale per prenotazione nr. 407 533 676 per acquisto voli sulla tratta Budapest [-] Telaviv, considerato che:- La Farnesina ha introdotto divieto a viaggiare in Israele causa conflitto bellico limitando gli spostamenti solo se strettamente necessario e non per finalità turistiche- Il sottoscrttto Antonio Didonna e Dora Voros viaggiano per turismo ed inoltre, visto l'inasprirsi del conflitto, vengono a decadere i principi di sicurezza avendo avuto rapporti lavorativi anche con i paesi mediorientali- Non intendiamo effettuare viaggi nei prox anni in terra di Israele per le motivazioni sopra e per quelli che saranno i risvolti del conflitto tra fazioni religioseA tal proposito si RICHIEDE la risoluzione immediata secondo quanto previsto da 463 del Codice Civile e quanto previsto dall'articolo 41, commi 4 e seguenti, del Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011), per giunta si richiede totale rimborso monetario dei voli acquistati attraverso vostra società beneficiaria del pagamento.

Messaggi (4)

KIWI

A: A. D.

08/11/2023

Hi,Thank you for reaching out! Our email support is designed to assist customers who have already booked a trip with us or purchased services like price lock. If you have, please get back to us with these details so we can check your reservation:Your bookingrice lock numberEmail address used for the reservationFull name of the person who made the reservationTheir date of birth (only for trip bookings)Another option is to message us directly through Helpdesk, which is faster and more convenient than email and we'll automatically see your booking details. You'll find it on our contact page.If you haven't booked with us yet and need support, we're also here for you. You can respond to this email, and our agents there will be happy to help you with any questions about booking a new trip.Best,Your Kiwi.com team

A. D.

A: KIWI

12/11/2023

Come gi&#224 scritto in precedenza, il nr. di prenotazione &#232 407533676 e la prenotazione &#232 stata effettuata da DORA VOROS con email dra.voros@gmail.com. I Passeggeri sono: - Antonio Didonna nato il 31/10/1983- Dora Voros nata il 26/11/1988Preferisco continuare la conversazione qui in modo da avvalermi del supporto Altroconsumo.Aspetto vostre novit&#224SalutiAntonello Didonna

KIWI

A: A. D.

12/11/2023

Hi,Thank you for reaching out! Our email support is designed to assist customers who have already booked a trip with us or purchased services like price lock. If you have, please get back to us with these details so we can check your reservation:Your bookingrice lock numberEmail address used for the reservationFull name of the person who made the reservationTheir date of birth (only for trip bookings)Another option is to message us directly through Helpdesk, which is faster and more convenient than email and we'll automatically see your booking details. You'll find it on our contact page.If you haven't booked with us yet and need support, we're also here for you. You can respond to this email, and our agents there will be happy to help you with any questions about booking a new trip.Best,Your Kiwi.com team

A. D.

A: KIWI

21/12/2023
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