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Domiciliazione bancaria

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TIM Energia by postepay

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Reclamo

C. V.

A: TIM Energia by postepay

19/05/2026

Alla c.a. della TIM ENERGIA La sottoscritta TERRACCIANO Maria Giovanna codice cliente 1397997195 in fase di attivazione delle forniture di luce e di gas in numero di 4, avevo indicato per l'addebito diretto sepa core il conto corrente di mio marito, ciò risulta da interrogazione del portale di TIM Energia, ma allo stato sono pervenute, via email, invece da pagare con bollettino postale, da interrogazioni telefoniche al nr. 800800187 mi vengono fornite indicazioni contrastanti, mi è stato inviato un modulo per la domiciliazione, sul portale in gestione il sistema non consente di inserire l'iban di altro c/c intestato a me. Chiedo di fornirmi indicazioni corrette per la domiciliazione bancaria o con carta di credito delle bollette. Ringrazio e Saluti Maria Giovanna Terracciano

Messaggi (2)

TIM Energia by postepay

A: C. V.

23/05/2026

Codice Cliente: 1397997195 Casa FORMIA Fornitura Luce/Gas: VIA GIACOMO MATTEOTTI SNC Offerta di PostePay S.p.A. - società soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A., commercializzata da TIM S.p.A. presso i propri canali di vendita Spettabile altro consumo ti confermiamo che abbiamo ricevuto la tua segnalazione e provvederemo immediatamente all’analisi di quanto da te segnalato. Ti forniremo un riscontro dettagliato entro 30 giorni solari. Per qualsiasi necessità chiamaci gratuitamente al Numero Verde 800.800.187 dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato. TIM Energia __________ TIM Energia powered by Poste Italiane è un’offerta di libero mercato rivolta a clienti domestici e persone fisiche, erogata da PostePay S.p.A., società soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A, e commercializzata da TIM S.p.A. presso i propri canali di vendita, in base ad accordi tra Poste Italiane S.p.A., PostePay S.p.A. e TIM S.p.A. Informativa ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) Poste Italiane S.p.A. e PostePay S.p.A., entrambe con sede in Viale Europa, 190, 00144 Roma, qualificate come Contitolari del trattamento, La informano che può prendere visione dell'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 nella sezione del sito poste.it. Poste Italiane S.p.A. e PostePay S.p.A. non chiedono mai, attraverso messaggi di posta elettronica, lettere, SMS o telefonate dirette, di fornire i codici personali, dati delle carte di pagamento (es. numero di carta Postepay, data di scadenza, codice di verifica: CVV2, CVC2) o i codici di sicurezza (es. PIN, Password). Pertanto, è opportuno non dare mai seguito a e-mail, lettere o telefonate/SMS che abbiano come oggetto la richiesta di dati personali, codici di sicurezza o di strumenti di pagamento. In presenza di richieste di questo tipo, è opportuno informare immediatamente PostePay S.p.A. attraverso i canali di contatto indicati nella sezione assistenza del sito poste.it.OggettoDomiciliazione bancariaMittentereclami@altroconsumo.itData19/05/2026 19:00:27Destinatarioassistenza.timenergia@postepay.itCC Some people who received this message don't often get email from reclami@altroconsumo.it. Learn why this is important ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' '

TIM Energia by postepay

A: C. V.

03/06/2026

Codice Cliente: [codice cliente] Casa [nome città] Fornitura Luce/Gas: [indirizzo casa] Offerta di PostePay S.p.A. - società soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A., commercializzata da TIM S.p.A. presso i propri canali di vendita Spettabile Altroconsumo , riportiamo in allegato la risposta alle vostre comunicazioni del 19/05/2026, inoltrate per conto della Sig.ra Maria Giovanna Terracciano. Per qualsiasi necessità chiamaci gratuitamente al Numero Verde 800.800.187 dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato. TIM Energia __________ TIM Energia powered by Poste Italiane è un’offerta di libero mercato rivolta a clienti domestici e persone fisiche, erogata da PostePay S.p.A., società soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A, e commercializzata da TIM S.p.A. presso i propri canali di vendita, in base ad accordi tra Poste Italiane S.p.A., PostePay S.p.A. e TIM S.p.A. Informativa ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) Poste Italiane S.p.A. e PostePay S.p.A., entrambe con sede in Viale Europa, 190, 00144 Roma, qualificate come Contitolari del trattamento, La informano che può prendere visione dell'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 nella sezione del sito poste.it. Poste Italiane S.p.A. e PostePay S.p.A. non chiedono mai, attraverso messaggi di posta elettronica, lettere, SMS o telefonate dirette, di fornire i codici personali, dati delle carte di pagamento (es. numero di carta Postepay, data di scadenza, codice di verifica: CVV2, CVC2) o i codici di sicurezza (es. PIN, Password). Pertanto, è opportuno non dare mai seguito a e-mail, lettere o telefonate/SMS che abbiano come oggetto la richiesta di dati personali, codici di sicurezza o di strumenti di pagamento. In presenza di richieste di questo tipo, è opportuno informare immediatamente PostePay S.p.A. attraverso i canali di contatto indicati nella sezione assistenza del sito poste.it.OggettoDomiciliazione bancariaMittentereclami@altroconsumo.itData19/05/2026 19:00:27Destinatarioassistenza.timenergia@postepay.itCC Some people who received this message don't often get email from reclami@altroconsumo.it. Learn why this is important ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' '


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