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DOPPI PAGAMENTI WINDTRE!

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

A. C.

A: Wind tre s.p.a.

03/10/2024

SALVE, HO TROVATO IN E/C BANCARIO DOPPIO PAGAMENTO DELLA MIA TARIFFA €11,99 AL 2 SETTEMBRE E DOPPIO PAGAMENTO AL 1 OTTOBRE.... HO MANDATO PEC TRE GIORNI FA ...E POI IL NULLA..... clauidaaa@gmail.com

Messaggi (2)

Wind tre s.p.a.

A: A. C.

03/10/2024

Buongiorno, nel confermarle la ricezione da parte di Wind Tre della comunicazione datata 03/10/24, siamo spiacenti di informarla che la stessa non contiene i dati necessari ai fini della sua corretta identificazione. In conseguenza di quanto sopra e in mancanza delle necessarie integrazioni ci troviamo nella impossibilità di poter procedere con la gestione della sua richiesta. La informiamo che i dati necessari per processare la sua pratica sono: Codice Cliente Nome e Cognome o Ragione Sociale * Indirizzo * Numero Telefonico per il quale si richiede assistenza * Codice Fiscale o Partita Iva * Motivo della Richiesta* (*) campi obbligatori Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, le ricordiamo che il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a sua disposizione al numero dedicato. WindTre S.p.A. Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: giovedì 3 ottobre 2024 11:45 A: Servizio Segreteria Reclami Associazioni SegreteriaReclamiAssociazioni@windtre.it Oggetto: DOPPI PAGAMENTI WINDTRE! Attenzione: Questa mail proviene dall’esterno dell’organizzazione, non aprire link o allegati se non conosci il mittente o l’affidabilità del contenuto. Se sospetti che possa trattarsi di una mail malevola, utilizza il tasto “Segnala Phishing” di Outlook. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. C.

A: Wind tre s.p.a.

03/10/2024

SALVE, ECCO I DATI: Codice Cliente P1096477170 Nome e Cognome o Ragione Sociale * APPIANI CLAUDIA MARCELLA Indirizzo * VIA SAN GALDINO GALBIATE Numero Telefonico per il quale si richiede assistenza * 328 6486244 Codice Fiscale o Partita Iva * PPNCDM72D67E507M Motivo della Richiesta* DOPPI PAGAMENTI IN ESTRATTO CONTO DEL MENSILE MOBILE ALL INCL EASY PAY DI €11,99 ATTENDO INFO SUL RIACCREDITO, CLAUDIA


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