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Doppio addebito The Fork

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

S. S.

A: THEFORK

17/05/2026

Buongiorno, sono Santilli Saturnino Fabio. Tramite la vostra applicazione ho effettuato una prenotazione in data 11/05/2026 presso il ristorante La Cantina di Biffi di Sulmona (AQ). Al momento del pagamento ho utilizzato una Gift Card del valore di 20 euro; pertanto il totale dovuto risultava pari a 71 euro (91 euro totali meno 20 euro di sconto tramite Gift Card). Il pagamento è stato effettuato tramite la vostra applicazione The Fork Pay utilizzando Apple Pay. Tuttavia, controllando i movimenti della carta collegata, risultano presenti due addebiti dello stesso importo relativi al medesimo servizio, entrambi già contabilizzati. Vi chiedo cortesemente di verificare quanto accaduto e di provvedere al rimborso dell’importo non dovuto nel più breve tempo possibile. Di seguito i miei contatti: Cellulare: 3403263480 Email: saturninofabio.santilli@gmail.com Resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti, Santilli Saturnino Fabio


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