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DOPPIO ADDEBITO

Risolto Pubblico

ILIAD

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. B.

A: ILIAD

25/03/2023

IN SEGUITO A SMS DI MANCATO PAGAMENTO HO DATO FACOLTA' DI ADDEBITO SU MASTERCARD CON IL RISULTATO DI UN DOPPIO ADDEBITO, A DICEMBRE 2022, SU CARTA E SU CREDITO RESIDUO. MALGRADO MOLTE SEGNALAZIONI E INVIO DI ESTRATTO CONTO, L'OPERATORE RIFIUTA DI RICONOSCERE L'ERRORE E TRATTIENE IL MALTOLTO.

Messaggi (1)

ILIAD

A: T. B.

27/03/2023

Buongiorno sig.ra Bumbaca,come da conversazione telefonica, confermiamo la predisposizione del rimborso richiesto.Cordiali saluti,Team iliad

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